Ш 39 Шейнов, Виктор Павлович. Управление конфликтами: теория и практика / В. П. Шейнов. - Минск : Харвест, 2010. - 911 с. : ил. - (Библиотека практической психологии) (Тайное управление людьми). - На пер. авт. не указан. - Библиогр.: с. 889-909 (467 назв.). - 4000 экз.. - ISBN 978-985-16-8004-3 : 175.01 р. На обл. подзагл.: Истоки конфликтности. Механизмы возникновения и развития конфликтов. Конфликты в нашей жизни. Конфликтные и "трудные" личности. Технология предотвращения и разрешения конфликтов Рубрики: Конфликты -- Управление -- Теория Кл.слова (ненормированные): конфликтность -- манипуляции Аннотация: В книге представлены истоки конфликтности, раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов. Рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты, конфликтные и "трудные" личности. Изучены конфликты в организациях и на предприятиях, в школах и вузах, конфликты между супругами, между родителями и детьми. Предложена технология управления конфликтами, включающая их прогнозирование, предотвращение и разрешение. Держатели документа: Тюменская ОНБ Экземпляры всего: 2 КХ (С 5) (2) Свободны: КХ (С 5) (2) |