М 23 Манн, Игорь Борисович. Возвращенцы : маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов / Игорь Манн, Анна Турусина. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 116, [9] с. : цв.ил. ; 23 см. - 3000 экз.. - ISBN 978-5-91657-640-5
Рубрики: Торговля -- Организация -- Практические пособия Кл.слова (ненормированные): маркетинг возвращения Держатели документа: Тюменская ОНБ Доп. точки доступа: Турусина, Анна Юрьевна Экземпляры всего: 1 КХ (С 5) (1) Свободны: КХ (С 5) (1) |