88
   К 64


    Коноваленко, Марина Юрьевна (канд. психол. наук).
    Психология делового общения : учебное пособие для академического бакалавриата [по экономическим направлениям] / М. Ю. Коноваленко. - [2-е издание, переработанное и дополненное]. - Москва : Юрайт, 2017. - 158 с. : табл. ; 22 см. - (Бакалавр. Академический курс) (УМО ВО рекомендует). - Библиогр.: с. 154-158 и в подстроч. примеч. - ISBN 978-5-534-04999-2 (в пер.) : 366.45 р.
Сведения об издании указаны на обороте тит. л.
    Содержание:
Психологические особенности межличностных коммуникаций
Характеристика и содержание общения
Структура общения
Типы межличностных коммуникаций
Перцептивная сторона общения: как люди воспринимают друг друга
Принципы формирования первого впечатления
Коммуникативная сторона общения
Особенности понимания в процессе коммуникации
Психология поведения человека в процессе коммуникации
Принципы эффективного общения
Вербальная коммуникация: психологические характеристики речи
Основы устного общения
Виды речи
Речь как источник информации
Формы вербальной коммуникации
Культура речи
Невербальная коммуникация
Сходство и различие вербальной и невербальной коммуникации
Структура невербальной коммуникации
Акустическая система отражения невербального поведения человека
Оптическая система отражения невербального поведения человека
Формы деловой коммуникации
Деловые переговоры и деловая беседа
Модели и стили переговоров
Эффективные тактики переговорного процесса
Особенности полемики в переговорном процессе
Ведущие факторы переговорного процесса
Виды переговоров
Публичное выступление

ГРНТИ
ББК 88.566.4я73

Рубрики:
Общение деловое -- Учебные издания для высших учебных заведений

Аннотация: В учебном пособии представлены теоретические основы психологии делового общения, коммуникативный категориальный аппарат, общие закономерности, сходства и различия видов, уровней, форм коммуникации, являющихся необходимым условием успешной деятельности современного специалиста. Рассмотрены психологические особенности межличностных коммуникаций, вербальная и невербальная коммуникации, формы деловой коммуникации. Для лучшего усвоения материала пособия после каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля.

Держатели документа:
Тюменская ОНБ : Орджоникидзе, 59
Экземпляры всего: 1
КХ (С 6) (1)
Свободны: КХ (С 6) (1)