Х 55 Хлевная, Елена Анатольевна (доктор экономических наук, кандидат психологических наук). Эмоциональный интеллект руководителя в бизнес-процессах организации : монография / Е. А. Хлевная, Т. С. Киселева. - Москва : ИНФРА-М, 2019. - 257, [1] с. : ил. ; 22 см. - (Научная мысль. Социальное управление). - Сведения об авт. на 4-й с. обл. - Библиогр.: с. 239-256 (279 назв.). - 500 экз.. - ISBN 978-5-16-014245-6 (print) (в пер.). - ISBN 978-5-16-106731-4 (online) : 730.91 р.
Рубрики: Эмоциональный интеллект -- Монографии Эмоции -- Саморегуляция -- Монографии Руководители -- Социально-психологические исследования -- Монографии Аннотация: Монография содержит подробный анализ теоретических и методических подходов к концепции эмоционального интеллекта (ЭИ), актуальных зарубежных и отечественных фундаментальных и прикладных исследований в данной области. Подробно освещена оригинальная научная модель (модель способностей) основателей концепции эмоционального интеллекта, профессоров Йельского университета и Университета Нью-Гэмпшир — П. Сэловея, Д. Карузо и Дж. Мэйера; представлены сравнительная характеристика модели способностей и смешанных моделей ЭИ; исследование возможности целенаправленного развития ЭИ, а также апробированная, доказавшая свою эффективность программа развития ЭИ; методика объективной оценки ЭИ. Представленная типизация бизнес-процессов в рамках адаптивной системы управления позволяет выявить типы бизнес-процессов, для которых ЭИ является критически важным фактором мониторинга и воздействия с целью повышения их эффективности и принятия управленческих решений в ситуациях риска и неопределенности. Издание будет полезно для соискателей научных степеней и магистрантов психологических, экономических и смежных направлений, преподавателей, а также для профессиональных управленцев, руководителей организаций, бизнес-структур, государственных и муниципальных работников управленческого звена. Держатели документа: Тюменская ОНБ : Орджоникидзе, 59 Доп. точки доступа: Киселева, Татьяна Сергеевна (кандидат психологических наук) Экземпляры всего: 1 КХ (С 6) (1) Свободны: КХ (С 6) (1) |