Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65/Х 35 Автор(ы) : Хейдема, Джеймс М., МакКензи, Кэрол Заглавие : Сервис с увлечением : книга рецептов для "изголодавшегося" потребителя : практическое пособие для всех, кто зависит от покупателей и клиентов Выходные данные : Москва; Берлин: Инфотропик Медиа, 2011 Колич.характеристики :151 с.: ил. Серия: Бизнес с увлечением; кн. 1 Примечания : Указ. ISBN, Цена 978-5-9998-0021-3: ГРНТИ : 06.01 ББК : 65.206я81 Предметные рубрики: Сервисная деятельность-- Организация Экземпляры :КХ (С 5)(1) Свободны : КХ (С 5)(1) Держатели документа: Тюменская ОНБ Доп. точки доступа: МакКензи, Кэрол