Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 88/А 90 Автор(ы) : Асланов, Тимур Анатольевич Заглавие : Я знаю, что им ответить : как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете Выходные данные : Москва: Бомбора; Москва: Эксмо, 2024 Колич.характеристики :201, [1] с.: ил.; 21 см Серия: Маркетинг для немаркетологов ISBN, Цена 978-5-04-191657-2: ГРНТИ : 15.41.39 ББК : 88.50я92. LBC/M Предметные рубрики: INTERNET, глобальная информационная сеть-- Социальные сети Общение(психол.) Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): общение в интернете--отзывы в интернете--коментарии в интернете--хейтеры--тролли Аннотация: Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики - в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом. Экземпляры :КХ (С 11)(1) Свободны : КХ (С 11)(1) Держатели документа: Тюменская ОНБ : ул. Орджоникидзе, 59