Шифр: П80/2009/11 Журнал 2009г. N 11 Панкрухин, Александр Павлович. Маркетинговые исследования: вчера, сегодня, завтра / А. Панкрухин. - С.3-15. - Библиогр. в конце ст. Мартышенко, Наталья Степановна. Методика сбора и обработки данных для оценки структуры потребителей услуг туристского комплекса региона / Н. Мартышенко. - С.16-28. Саушкин, Олег Олегович. Контакт-центр как канал коммуникации. Что ждут клиенты? / О. Саушкин. - С.29-31. Корчагова, Лариса Алексеевна. Особенности маркетинга кинорынка и усилие конкурентной позиции кинотеатра (на примере сети кинотеатров "КАРО фильм") / Л. Корчагова, А. Маслов. - С.32-37. Имеются экземпляры в отделах: УЧЗПИ (4 этаж) (10.02.2010г. Экз. 1 - ) (свободен) |