Д 24 Дворман, Мария (региональный директор по персоналу по Восточной Европе). Формирование лояльных отношений и мотивация сотрудников / М. Дворман, И. Захарова, Д. Сафиханова // Гостиница и ресторан: бизнес и управление. - 2013. - № 5. - С. 24-31
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Кл.слова (ненормированные): гостиничный бизнес -- управление персоналом -- лояльность клиентов -- добросовестность персонала -- поощрения сотрудников -- материальные поощрения -- нематериальные поощрения -- рекрутинг -- кастинги персонала -- самоорганизация сотрудников -- премии -- увеличение заработной платы -- обучение персонала -- мотивация персонала -- формы благодарности -- карьерный рост Аннотация: Как добиться, чтобы сотрудники работали добросовестно, инициативно относились к своим обязанностям. Способы поддержать рвение сотрудников, дать почувствовать, что они нужные члены единой команды. На что надо обращать внимание в работе с персоналом. Комбинирование материальных и нематериальных поощрений. Способы мотивации персонала. Возможности карьерного роста. Доп. точки доступа: Захарова, Ирина (региональный менеджер по PR и коммуникациям) Сафиханова, Динара (менеджер по персоналу) Имеются экземпляры в отделах: УЧЗПИ (4 этаж) (09.10.2013г. Экз. 1 - ) (свободен) |