К 64 Коновалов, Владимир. Внедрение ИТ-технологий для повышения эффективности работы персонала / В. Коновалов // Гостиничное дело. - 2013. - № 9. - С. 18-25 . - ISSN 2075-0978
Рубрики: Экономика Экономика гостиничного хозяйства Внутрифирменное управление. Менеджмент Кл.слова (ненормированные): отели -- гостиницы -- ИТ-технологии -- персонал гостиниц -- Интернет -- гостиничный Интернет -- беспроводной Интернет -- информационные компьютерные системы -- оснащение номерных фондов Аннотация: Современные ИТ-технологии активно внедряются в гостиничный бизнес, их применение становится неотъемлемым условием успешной работы. Предоставление качественного Интернета может служить инструментом формирования лояльности, благодаря учету индивидуальных потребностей и привычек клиентов. Рассмотрены способы подключения гостиничного Интернета, и способы сокращения расходов на ИТ-технологии в гостиницах. Имеются экземпляры в отделах: УЧЗПИ (4 этаж) (23.09.2013г. Экз. 1 - ) (свободен) |