Маслов, Дмитрий Владимирович. Качество и власть: 10 лет противоречий. Часть 2 / Д. Маслов // Стандарты и качество. - 2013. - № 11. - С. 54-57. - Библиогр. : с. 57 (6 назв.) . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Право Организация межотраслевого управления -- Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): публичный менеджмент -- государственное управление -- государственная власть -- муниципальное управление -- государственные услуги -- муниципальные услуги -- местная власть -- качество управления -- эффективность управления Аннотация: Во второй части рассмотрено понятие "качество" в сфере государственного и муниципального управления, проанализированы методы управления по результатам и оценке удовлетворенности деятельностью органов власти. Имеются экземпляры в отделах: ОПТЛиНД (20.11.2013г. Экз. 1 - Б.ц.) (свободен) |