Зворыкина, Татьяна Ивановна. Установка на качество при выборе категории гостиницы / Т. И. Зворыкина // Стандарты и качество. - 2019. - № 4. - С. 108. - Рец. на ст.: Пасько О. В. Значение классификации гостиничных услуг для улучшения качества / О. Пасько, С. Федорчукова, Р. Арсений // Стандарты и качество. - 2019. - № 4. - С. 104-107 . - ISSN 0038-9692
Рубрики: Сервис. Бытовое обслуживание Гостиничный сервис -- Россия -- Российская Федерация Кл.слова (ненормированные): рецензии -- гостиничные услуги -- качество услуг -- классификация гостиничных услуг -- классификация гостиниц -- эффективность управления Аннотация: Комментарий эксперта: отмечена новизна статьи, аргументированность выводов; сформулированы правила, которыми должны руководствоваться гостиничные предприятия при выборе той или иной категории. Держатели документа: ТОНБ Доп. точки доступа: Пасько, О. В.\о нем\ Федорчукова, С. Г.\о нем\ Арсений, Р. М.\о нем\ Имеются экземпляры в отделах: ОПТЛиНД (18.04.2019г. Экз. 1 - ) (свободен) |