Маслов, Дмитрий Владимирович (кандидат экономических наук; председатель комитета; научный сотрудник). Качество государственного управления и эффективность затрат = Quality of public administration and cost-effectiveness / Д. В. Маслов, З. С. Айвазян, М. Э. Дмитриев // Государственная служба. - 2017. - Т. 19, № 6. - С. 11-18. - Библиогр. в конце ст. . - ISSN 2070-8378
Рубрики: Политика. Политология Государственная власть и управление Кл.слова (ненормированные): качество -- государственное управление -- процессный подход -- административные реформы -- контрольные карты шухарта -- шухарта контрольные карты -- анализ затрат -- затраты по видам деятельности abc -- activity based costing -- эффективность затрат Аннотация: Модернизация российской системы государственного управления на предыдущих этапах административной реформы осуществлялась в рамках функционального подхода. С учетом этого разрабатывались регламенты исполнения государственных функций и оказания услуг. Деятельность государственных органов во многом носит процессный характер, однако она не структурирована до уровня алгоритмов, плохо описана и на практике не может осуществляться в таком формате (регламенты не содержат необходимой информации и часто представляют содержание деятельности, которую они призваны регулировать, в искаженном виде). Качество деятельности в этом случае трудно оценить и ею практически невозможно управлять. В рамках реформ системы государственного управления Российской Федерации процесс никогда не рассматривался в качестве объекта управления, не предпринималось попыток его оптимизации. В результате доля полноценных, упорядоченных процессов в деятельности государственных органов до сих пор остается незначительной. Держатели документа: ТОНБ Доп. точки доступа: Айвазян, Завен Севакович (кандидат экономических наук; старший научный сотрудник) Дмитриев, Михаил Эгонович (доктор экономических наук; президент хозяйственного партнерства; главный научный сотрудник) Имеются экземпляры в отделах: УЧЗПИ (4 этаж) (15.03.2018г. Экз. 1 - ) (свободен) |