Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Автушенко О. М. (аспирант), Кулагина Н. А. Заглавие : Развитие инструментария оценки конкурентоспособности банков в условиях цифровых преобразований Серия: Управление финансами банков и страховых организаций Место публикации : Финансовый менеджмент. - 2022. - № 1. - С.52-65. - ISSN 1607-968X (Шифр Ф41/2022/1). - ISSN 1607-968X Примечания : Библиогр.: с. 64-65 (3 назв. ) УДК : 336.7 + 657.6 ББК : 65.262 + 65.053 Предметные рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Экономический анализ Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банки--банкинг--банковское обслуживание--инструментарий оценки--качество банковского обслуживания--клиентские предпочтения--коммерческие банки--конкурентоспособность банков--оценка конкурентоспособности--российские банки--формирование клиентского доверия--цифровая трансформация банка Аннотация: Исследованы современные клиентские предпочтения в отношении банковского обслуживания. Предложен авторский методический подход к оценке конкурентоспособности коммерческих банков в период цифровизации бизнес-взаимоотношений с учетом клиентских предпочтений и конкуренции на российском рынке банкинга. Держатели документа: ТОНБ Доп. точки доступа: Кулагина, Н. А. (доктор экономических наук ; профессор) |