Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Соколинская Н. Э. (кандидат экономических наук; профессор) Заглавие : Клиентоориентированная модель деятельности банков и пути ее построения Серия: По материалам научно-практической конференции Разночтения заглавия :: Требования к системе управления банком в условиях кризиса: новые методы взаимоотношений с клиентами: Два пути обеспечения клиентоориентированности банка Место публикации : Банковские услуги. - 2014. - № 1. - С.13-18. - ISSN 2075-1915 (Шифр Б24/2014/1). - ISSN 2075-1915 УДК : 336.7 ББК : 65.262 Предметные рубрики: Экономика Кредитно-денежная система Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): банковские клиенты--банковские менеджмент--банковский сектор--клиентоориентированные банки--малый бизнес--регулирование банковского сектора--управление банками Аннотация: Статья посвящена обоснованию необходимости, особенностям и путям построения модели клиентоориентированного банка на различных ее уровнях: клиентской, маркетинговой, технологической, организационной, управленческой, информационной, программно-технической, кадровой и имущественно-технической. Держатели документа: Тюменская ОНБ : ул. Орджоникидзе, 59 Доп. точки доступа: Новые модели банковской деятельности и эффективность системы регулирования банковского сектора, научно-практическая конференция. 2 \о ней\ Научно-практическая конференция "Новые модели банковской деятельности и эффективность системы регулирования банковского сектора". 2 \о ней\