Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Баранов, Вячеслав, Баранова, Ирина Заглавие : CRM-система как элемент логистической цепочки предпринимательской деятельности в сфере высоких технологий Серия: Проблемы и суждения Место публикации : Логистика. - 2016. - № 9. - С.42-45. - ISSN 2219-7222 (Шифр Л23/2016/9). - ISSN 2219-7222 Примечания : Библиогр.: с. 45 (10 назв. ) УДК : 658.152 ББК : 65.291.5 Предметные рубрики: Экономика Экономический потенциал организации Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): логистика--предпринимательство--бизнес-процессы--реинжиниринг--логистические цепочки--crm-системы--высокие технологии--cals-технологии--клиенты--реляционные базы данных Аннотация: Об использовании систем управления взаимоотношениями с клиентами. Держатели документа: ТОНБ Доп. точки доступа: Баранова, Ирина