Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Маслов, Дмитрий Владимирович, Дмитриев, Михаил Эгонович, Иванова, Ленара Хакимовна, Писаренко, Константин Эдуардович Заглавие : Новое качество государственного управления в России: процессы и затраты . Часть 1 : Статистическое управление процессами Серия: Статистическое мышление . Представляем методику Место публикации : Методы менеджмента качества. - 2018. - № 3. - С.8-16: ил. - ISSN 0130-6898 (Шифр М114/2018/3). - ISSN 0130-6898 Примечания : Библиогр.: с. 16 (7 назв.). - Заглавие, аннотация, ключевые слова на русском и английском языкахПримеч. в сносках УДК : 342.9 ББК : 67.401 Предметные рубрики: Право Административное право в целом --Башкортостан --Уфа Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): abc-анализ--шухарта контрольные карты--государственное управление--государственные услуги--контрольные карты шухарта--статистическое управление--центры занятости населения Аннотация: Статья открывает цикл публикаций о практике оптимизации процессов в сфере государственного управления с применением методов статистического управления процессами и ABC-анализа. На примере оптимизации процессов Центра занятости населения г. Уфы авторы описывают результаты апробации методики оценки качества процессов с применением контрольных карт Шухарта. Держатели документа: ТОНБ Доп. точки доступа: Маслов, Дмитрий Владимирович (кандидат экономических наук) Дмитриев, Михаил Эгонович (доктор экономических наук) Иванова, Ленара Хакимовна (министр семьи, труда и социальной защиты населения) Писаренко, Константин Эдуардович (кандидат технических наук) Центр занятости населения. 2 \о нем\ |