Тюменская областная научная библиотека

ББК 65.422.5 я722

Рубрики:
Торговля розничная -- Учебные издания для начального профессионального образования

Кл.слова (ненормированные): контрольно-кассовые машины -- учет кассовых операций -- психология процесса обслуживания -- ассортимент товаров

Держатели документа:
Тюменская ОНБ
Экземпляры всего: 1
КХ (С 4) (1)
Свободны: КХ (С 4) (1)
Найти похожие

   65.9(2)421
   Щ 98

    Щур, Д. Л.
    Основы торговли. Розничная торговля : настол. книга рук., главбуха и юриста / Д. Л. Щур, Л. В. Труханович. - Москва : Дело и сервис, 1999. - 704 с. - ISBN 5-8018-0055-7 : 158.20 р.

ГРНТИ

ББК 65.9(2)421.2

Рубрики:
Торговля розничная -- Руководства, пособия

Держатели документа:
Тюменская ОНБ

Доп. точки доступа:
Труханович, Л. В.

Экземпляры всего: 2
КХ (С 4) (2)
Свободны: КХ (С 4) (2)
Найти похожие

   65.9(2)421
   Щ98

    Щур, Д. Л.
    Основы торговли. Розничная торговля : настол. кн. рук., гл. бухгалтера и юриста / Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дело и Сервис, 2000. - 699 с. : ил. - ISBN 5-8018-0031-X : 186.10 р.

ГРНТИ

ББК 65.9(2)421.2 + 67.623

Рубрики:
Розничная торговля

Держатели документа:
Тюменская ОНБ

Доп. точки доступа:
Труханович, Л. В.

Экземпляры всего: 1
КХ (С 4) (1)
Свободны: КХ (С 4) (1)
Найти похожие

   65
   Ш 85

    Шредер, Кэрол.
    Специализированный магазин : как построить прибыльный бизнес в розничной торговле: пер. с англ. / Кэрол Шредер. - 2-е изд., доп. и перераб. - Москва : Альпина Паблишерз, 2010. - 430 с. - ISBN 978-5-9614-1028-0

ГРНТИ

06.81

ББК 65.422.211

Рубрики:
Розничная торговля -- Организация

Кл.слова (ненормированные): магазины -- розничная торговля

Держатели документа:
Тюменская ОНБ
Экземпляры всего: 1
КХ (С 5) (1)
Свободны: КХ (С 5) (1)
Найти похожие

   65
   Ш 81

    Шоул, Джон.
    Лояльный клиент : как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд / Д. Шоул ; пер. с англ.: И. Евстигнеевой. - Москва : Альпина Бизнес Букс, 2008. - 113 с. - Пер. изд. : Loyal for life / Tschohl. - ISBN 978-5-9614-0806-5 : 101.64 р.

ГРНТИ

ББК 65.422.2-803.4

Рубрики:
Торговля -- Организация продаж в торговле -- Психология покупателя
Торговля -- Обслуживание покупателя -- Стратегия сервиса

Кл.слова (ненормированные): компенсация -- сервис -- реклама -- клиент -- покупатель -- продавец

Держатели документа:
Тюменская ОНБ

Доп. точки доступа:
Евстигнеева, И. \пер.\

Экземпляры всего: 1
КХ (С 4) (1)
Свободны: КХ (С 4) (1)
Найти похожие

16+

   65
   Ш 51

    Шестакова, Екатерина Владимировна.
    Как открыть розничный магазин? : [руководство] / Е. В. Шестакова. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2015. - 158 с. : рис., табл., портр. ; 20 см. - (Малый бизнес). - Библиогр.: с. 155-156. - 2500 экз.. - ISBN 978-5-222-23431-0 : 138.60 р.
Характер док. определен каталогизатором

ГРНТИ

ББК 65.422.211я81

Рубрики:
Розничная торговля -- Организация -- Руководства, пособия

Держатели документа:
Тюменская ОНБ
Экземпляры всего: 1
КХ (С 6) (1)
Свободны: КХ (С 6) (1)
Найти похожие

   65
   Ш 37

    Шевцова, Светлана Геннадьевна.
    Кредит в розничной торговле. Путь к увеличению продаж / С. Шевцова, А. Климин. - Москва : Питер, 2007. - 347, [1] с. : табл. ; 21 см. - (Розничная торговля). - Библиогр. в конце кн. (7 назв.) и в подстроч. прим. - ISBN 978-5-91180-293-6 : 145.40 р.
На обл. в подзаг.: Зачем осваивать торговлю в кредит, как организовать продажи в кредит, эффективность продаж в кредит

ГРНТИ

06.73.75

ББК 65.422.2-803.4 я81 + 65.262.231 я81

Рубрики:
Организация продажи и обслуживания в розничной торговле -- Руководства, пособия
Потребительский кредит -- Руководства, пособия

Держатели документа:
Тюменская ОНБ

Доп. точки доступа:
Климин, Анастасий Игоревич

Экземпляры всего: 1
КХ (С 4) (1)
Свободны: КХ (С 4) (1)
Найти похожие

   65
   Ч-73

    Чкалова, Ольга Владимировна.
    Торговое дело: организация, технология и проектирование торговых предприятий : учебник : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 100700 "Торговое дело" и 080200 "Менеджмент" / О. В. Чкалова. - Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2013. - 381, [2] с. : табл. ; 22 см. - (Высшее образование. Бакалавриат). - Библиогр.: с. 351-352. - 1000 экз.. - ISBN 978-5-91134-804-5 (Форум) (в пер.). - ISBN 978-5-16-009129-7 (ИНФРА-М) : 265.98 р.

ГРНТИ

ББК 65.422.21я73

Рубрики:
Торговля розничная -- Организация -- Учебники для высших учебных заведений

Кл.слова (ненормированные): магазины -- товары -- обслуживание покупателей -- торговые предприятия -- проектирование торговых предприятий

Держатели документа:
Тюменская ОНБ
Экземпляры всего: 1
КХ (С 5) (1)
Свободны: КХ (С 5) (1)
Найти похожие

10.

   65
   Ч-48

    Черкашин, Павел Александрович.
    Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Готовы ли Вы к войне за клиента? : [учеб. пособие] / Павел Черкашин. - Москва : Интернет-Университет Информ. Технологий : Бином. Лаб. знаний, 2014. - 375 с. : ил., табл. ; 22 см. - (Архитектор информационных систем). - Вар. загл. : Готовы ли Вы к войне за клиента?. - 2000 экз.. - ISBN 978-5-94774-643-3 (БИНОМ. ЛЗ) (в пер.). - ISBN 978-5-9556-0091-8 (ИНТУИТ. РУ) : 219.01 р.

ГРНТИ

71.31.13

ББК 65.291.3я7

Рубрики:
Розничная торговля -- Обслуживание покупателей -- Качество -- Учебные издания

Кл.слова (ненормированные): Интернет-технологии -- клиентские отношения -- корпоративное управление -- поддержка клиентов -- автоматизация продаж -- контакт-центры -- массовое обслуживание
Аннотация: В рамках книги поставлена задача представить лучший мировой опыт в сфере автоматизации продаж и маркетинга, накопленные за 4 года работы в этом направлении в России. Как сохранить качество обслуживания клиентов при лавинообразном росте бизнеса? Как посчитать эффективность различных маркетинговых инициатив? Как активизировать продажи и не потерять контакт с ключевыми клиентами? Как правильно использовать возможности Интернета для клиентского самообслуживания? Книга предназначена для коммерческих руководителей средних и крупных компаний, которые хотят изменить что-либо в своей организации

Держатели документа:
Тюменская ОНБ : Орджоникидзе, 59
Экземпляры всего: 1
КХ (С 5) (1)
Свободны: КХ (С 5) (1)
Найти похожие

11.

   65
   Ч-34

    Чеглов, Вячеслав Петрович (канд. экон. наук).
    Экосистемы в ретейле или ретейл в экосистемах : монография / В. П. Чеглов, А. В. Чеглов. - Москва : ИНФРА-М, 2024. - 184, [1] с. : ил. ; 22 см. - (Научная мысль. Экономика). - Библиогр.: с. 177-185 (72 назв.). - 500 экз.. - ISBN 978-5-16-019004-4 (print) (в пер.). - ISBN 978-5-16-111804-7 (online) : 920.20 р.

ГРНТИ

ББК 65.422.2

Рубрики:
Розничная торговля -- Предприятия -- Управление -- Монографии

Аннотация: Монография посвящена теме формирования экосистем на потребительском рынке. В ней анализируются первые результаты проникновения на потребительский рынок технологических компаний и банков, превращения отдельных торговых сетей и маркетплейсов в многопрофильные системы. Авторы доказывают, что говорить о состоявшихся экосистемах на потребительском рынке рано, скорее, мы наблюдаем экосистемный подход развития межотраслевых объединений с тем или иным уклоном в сферу торговли и услуг. Предлагается авторское видение экосистемы как следующей формы системообразования в торговле, проводится сравнительный анализ развития крупнейших на потребительском рынке зарубежных и отечественных объединений, инструментов регулирования этого процесса. Предназначена для научного сообщества и практиков, строящих системный бизнес, преподавателей высших учебных заведений и учреждений среднего профессионального образования.

Держатели документа:
Тюменская ОНБ : ул. Орджоникидзе, 59

Доп. точки доступа:
Чеглов, Александр Вячеславович

Экземпляры всего: 1
КХ (С 11) (1)
Свободны: КХ (С 11) (1)
Найти похожие

12.

   65
   Ч-34

    Чеглов, Вячеслав Петрович (канд. экон. наук).
    Сетевой ритейл : концепции и стратегии, ловушки и решения : монография / В. П. Чеглов. - Москва : Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2013. - 203, [1] с. : ил. ; 22 см. - (Научная книга : НК). - Библиогр.: с. 197-202 (113 назв.). - 500 экз.. - ISBN 978-5-9558-0295-4 (Вузовский учебник) (в пер.). - ISBN 978-5-16006486-4 (ИНФРА-М)

ГРНТИ

ББК 65.422.2-21

Рубрики:
Розничная торговля -- Управление -- Монографии

Кл.слова (ненормированные): стратегическое управление -- сетевая торговля

Держатели документа:
Тюменская ОНБ
Экземпляры всего: 1
КХ (С 5) (1)
Свободны: КХ (С 5) (1)
Найти похожие

13.

   65
   Ч-34

    Чеглов, В. П.
    Экономика и организация управления розничными торговыми сетями : учебное пособие : для студентов высших учебных заведения / В. П. Чеглов. - Москва : Вузовский учебник : Инфра-М, 2012. - 287, [1] с. : ил. - (Вузовский учебник). - Библиогр. в подстроч. примеч. - ISBN 978-5-9558-0232-9. - ISBN 978-5-16-005122-2 : 181.94 р.

ГРНТИ

ББК 65.422.2-21я73

Рубрики:
Розничная торговля -- Управление -- Учебные издания для высших учебных заведений

Кл.слова (ненормированные): розничные торговые сети

Держатели документа:
Тюменская ОНБ
Экземпляры всего: 1
КХ (С 5) (1)
Свободны: КХ (С 5) (1)
Найти похожие

14.

   65.9(2)421
   Х 15

    Хайруллина, Нурсафа Гафуровна.
    Сборник ситуационных задач для практических занятий по курсу "Менеджмент в торговле" : учебное пособие / Н. Г. Хайруллина ; Тюм. гос. нефтегаз. ун-т. - Тюмень : Изд-во Тюм. нефтегаз. ун-та, 1999. - 75 с. - ISBN 5-88465-212-7 : 20. р., 15 р.

ГРНТИ

71.01.75

ББК 65.9(2)421-21я73

Рубрики:
Торговля -- Менеджмент -- Учебные издания для высших учебных заведений

Держатели документа:
Тюменская ОНБ

Доп. точки доступа:
Тюменский государственный нефтегазовый университет

Экземпляры всего: 3
КХ (С 4) (1), КХ (С 7) (2)
Свободны: КХ (С 4) (1), КХ (С 7) (2)
Найти похожие

15.

   334.5
   Ф 88

    Фридман, Абель Менделеевич.
    Сборник задач по экономике и планированию советской кооперативной торговли : для кооп. техникумов / А. М. Фридман, Н. Н. Лебедев. - 2-е издание, исправленное и дополненное. - Москва : Экономика, 1967. - 160 с. - 0.48 р.

ГРНТИ

РУБ 334.5(075.1)

Рубрики:
Кооперативная торговля СССР -- Задачники

Держатели документа:
Тюменская ОНБ

Доп. точки доступа:
Лебедев, Николай Николаевич

Экземпляры всего: 1
ДП1 (1)
Свободных экз. нет
Найти похожие

16.

   334
   Ф 88

    Фридман, Абель Менделеевич.
    Проблемы повышения эффективности кооперативной торговли / А. М. Фридман. - Москва : Экономика, 1978. - 231 с. - 0.90 р.

ГРНТИ

РУБ 334.5

Рубрики:
Кооперативная торговля -- Экономическая эффективность

Держатели документа:
Тюменская ОНБ
Экземпляры всего: 1
ДП (1)
Свободны: ДП (1)
Найти похожие

17.

   65.9(2)421
   Ф 88

    Фридман, Абель Менделеевич.
    Как развиваться кооперативной торговле : (пути интенсификации) / А. М. Фридман. - Москва : Экономика, 1985. - 191 с. - Библиогр.: с. 188-190 (72 назв.). - 2.00 р.

ГРНТИ

ББК 65.9(2)421,7-70

Рубрики:
Кооперативная торговля СССР

Держатели документа:
Тюменская ОНБ
Экземпляры всего: 1
КХ (С 2) (1)
Свободны: КХ (С 2) (1)
Найти похожие

18.

   65.422
   Ф 43

    Ферни, Джон.
    Принципы розничной торговли / Д. Ферни, С. Ферни, К. Мур ; пер. с англ. У. Сапциной. - Москва : Олимп-Бизнес, 2008. - 402 с. : ил. - Библиогр. в конце гл. - Указ. имен: с. 396-397. - Указ. компаний: с. 398-402. - Пер. изд. : Principles of retailing. - ISBN 978-5-9693-0060-6 : 428.34 р.

ГРНТИ

ББК 65.422.2

Рубрики:
Экономика -- Капиталистические страны -- Розничная торговля

Кл.слова (ненормированные): цепь поставок -- розничные операции

Держатели документа:
Тюменская ОНБ

Доп. точки доступа:
Ферни, Сюзанна
Мур, Кристофер
Сапцина, У.\пер.\

Экземпляры всего: 1
КХ (С 4) (1)
Свободны: КХ (С 4) (1)
Найти похожие

19.

   65.42
   Ф 34

    Федцов, В. Г.
    Как открыть магазин : (на примере розничной торговли): учеб.-практ. пособие / В. Г. Федцов, А. В. Федцова ; Ин.т рус. предпринимательства. - Москва : А-Приор, 2008. - 127 с. - Библиогр.: с. 126 (16 назв.). - ISBN 978-5-384-00114-0 : 36.30 р.

ГРНТИ

ББК 65.422.2-803.1 я73

Рубрики:
Розничная торговля -- Предприятия -- Управление -- Учебные издания для высших учебных заведений

Кл.слова (ненормированные): предпринимательство

Держатели документа:
Тюменская ОНБ

Доп. точки доступа:
Федцова, А. В.
Институт русского предпринимательства

Экземпляры всего: 1
КХ (С 5) (1)
Свободны: КХ (С 5) (1)
Найти похожие

20.

   65
   У 67


    Управление розничным маркетингом : пер. с англ. / Д. Гилберт, Д. Бэмфилд, Д. Белл, Х. Майерс [и др.] ; под ред. Д. Гилберта. - Москва : ИНФРА-М, 2010. - 570 с. : ил., табл. - Библиогр. в конце глав. - Пер. изд. : Retail marketing management. - ISBN 5-16-002332-1 : 545.00 р., 279.95 р.
Авт. указаны на XI-XII с.

ГРНТИ