Базы данных
Электронный каталог книг- результаты поиска
Вид поиска
Электронный каталог книг
Патентная и нормативно-техническая документация
Краеведение
Журналы. Газеты. Статьи
КОЛЛЕКЦИИ
Тюменская областная научная библиотека им. Д. И. Менделеева
Детская библиотека им. К. Я. Лагунова
Специальная библиотека для слепых
Область поиска
Ключевые слова (полнотекстовый поиск)
Автор
Заглавие
Год издания
в найденном
Найдено в других БД:
Краеведение (1)
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Отсортировать найденные документы по:
автору
заглавию
году издания
типу документа
Поисковый запрос:
(<.>R=82.17.03$<.>)
Общее количество найденных документов
:
20
Показаны документы
с 1 по 10
1-10
11-20
1.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 60/Ш 96
Автор(ы)
: Шумович, Александр Вячеславович, Берлов, Алексей Александрович
Заглавие
: Искусство проведения мероприятий. Беседы мастеров Бу и Шу
Выходные данные
: Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2016
Колич.характеристики
:332, [1] с.: рис.; 21 см
Разночтения заглавия
:Вар. загл.: Беседы мастеров Бу и Шу
ISBN (в пер.), Цена
978-5-00100-010-5:
ГРНТИ
: 82.17.03
ББК
: 60.841. LBC/M
Предметные рубрики:
Управление-- Социально-психологические исследования
Экземпляры
:КХ (С 6)(1)
Свободны
: КХ (С 6)(1)
Найти похожие
2.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65/Ш 81
Автор(ы)
: Шоул, Джон
Заглавие
: Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху . -2-е изд.
Выходные данные
: Москва: Альпина Паблишерз, 2014
Колич.характеристики
:182, [1] с. ; 24 см
Разночтения заглавия
:Вар. загл.: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Перевод издания:
Tschohl, John Empowerment
Примечания
: Пер. указан на обороте тит. л. - Загл. и авт. ориг.: Empowerment: a way of life / John Tschohl
ISBN (в пер.), Цена
978-5-9614-4531-2: 440.00, р.
ГРНТИ
: 82.17.03
ББК
: 65.291.212. LBC/M
Предметные рубрики:
Кадры-- Управление-- Социально-психологические исследования
Ключевые слова
(''Своб.индексиров.''): сервис в организации--управление организацией
Аннотация:
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал — продавцы, клерки, консультанты — может самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента. Джон Шоул, эксперт мирового уровня в области сервиса, на примерах из реальной жизни показывает, что качественный сервис возможен только тогда, когда у рядовых сотрудников есть реальные полномочия действовать на свое усмотрение ради клиента, даже если для этого и потребуется нарушить какие-то правила. Книга «Реальные полномочия: Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху» рекомендована руководителям компаний, менеджерам и всем, кто заинтересован в привлечении клиентов.
Экземпляры
:КХ (С 5)(1)
Свободны
: КХ (С 5)(1)
Найти похожие
3.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 88/Т 80
Автор(ы)
: Трушкевич, Анатолий Иванович (канд. техн. наук)
Заглавие
: Организация выше таланта : практическое пособие для управляющих и управляемых
Выходные данные
: Минск: Гревцов Букс, 2013
Колич.характеристики
:479 с.: граф., портр., табл.
Серия:
От специалиста до руководителя
Примечания
: Библиогр.: с. 475-476
ISBN (в пер.), Цена
978-985-6926-09-2:
ГРНТИ
: 15.41.47 + 82.17.03
ББК
: 88.564я81
Предметные рубрики:
Производство-- Психология управления
Экземпляры
:КХ (С 5)(1)
Свободны
: КХ (С 5)(1)
Найти похожие
4.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 60/Т 41
Автор(ы)
: Тимченко Т. Н.
Заглавие
: Системный анализ в управлении : учебное пособие
Выходные данные
: Москва: РИОР; Москва: ИНФРА-М, 2016
Колич.характеристики
:160 с.: табл.; 16 см
Серия:
Только лучшие книги .
ВО: Бакалавриат
Примечания
: На обл. также: Краткая и доступная форма. Соответствует госстандарту и учебной программе. Все основные вопросы, необходимые для успешного освоения предмета
ISBN, Цена
978-5-369-00238-4
ISBN, Цена
978-5-16-103311-1
ГРНТИ
: 82.17.03
ББК
: 60.803я73. LBC/M
Предметные рубрики:
Управление-- Системный анализ
Экземпляры
:КХ (С 6)(1)
Свободны
: КХ (С 6)(1)
Найти похожие
5.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 88/С 83
Автор(ы)
: Бернер, Сабина, Фраймут, Йоахим, Герберт, Дитер, Грайф, Зигфрид, Кифер, Бренд-Уве
Заглавие
: Страх в работе менеджеров: психология и инновационный менеджмент : пер. с нем.
Выходные данные
: Харьков: Гуманитарный центр, 2005
Колич.характеристики
:414 с.: табл.; 22 см
Серия:
Humanitarian centre
Перевод издания:
Die angst der manager
Примечания
: Библиогр.: с. 395-414 и в подстроч. примеч.
ISBN (в пер.), Цена
966-8324-13-7:
ГРНТИ
: 15.81.35 + 82.17.03
ББК
: 88.922
Предметные рубрики:
Управленческое консультирование-- Психология
Экземпляры
:КХ (С 5)(1)
Свободны
: КХ (С 5)(1)
Найти похожие
6.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 60/С 32
Автор(ы)
: Серебрякова, Галина Валентиновна, Мусаелян, Игорь Каренович, Незамайкин, Иван Валерьевич
Заглавие
: Методология ценностного управления социально-экономическими системами : монография
Выходные данные
: Новосибирск: ЦРНС, 2015
Колич.характеристики
:103 с.: ил., табл.; 21 см
Коллективы
: Центр развития научного сотрудничества (Новосибирск)
Примечания
: Библиогр.: с. 94-103 (197 назв.) и в подстроч. примеч.
ISBN, Цена
978-5-00068-349-1:
ГРНТИ
: 82.17.03
ББК
: 60.803. LBC/M
Предметные рубрики:
Социально-экономические системы-- Управление
Экземпляры
:КХ (С 6)(1)
Свободны
: КХ (С 6)(1)
Найти похожие
7.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65.050.9(2)2/Р 33
Автор(ы)
: Реддин В. Д.
Заглавие
: Тесты для менеджеров: стиль руководства и эффективность : пер. с фр.
Выходные данные
: Ростов-на-Дону: Феникс, 1997 :
ГРНТИ
: 06.39.41 + 82.17.03
ББК
: 65.050.9(2)2
Экземпляры
:КХ (С 4)(1)
Свободны
: КХ (С 4)(1)
Найти похожие
8.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 60.550.42/П58
Автор(ы)
: Попов, Владимир Григорьевич (1960-)
Заглавие
: Социальная направленность организационно-управленческих процессов в системе предприятий общественного питания : Автореф. дис. ... канд. социол. наук : 22.00.08
Выходные данные
: Тюмень: Нефтегаз. ун-т, 2003
Колич.характеристики
:23 с
ГРНТИ
: 04.21.61 + 82.17.03
ББК
: 60.550.422.1
Предметные рубрики:
Предприятия общественного питания-- Управление-- Социология
Управление предприятием-- социология
Экземпляры
:КХ (С 7)(1)
Свободны
: КХ (С 7)(1)
Найти похожие
9.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 88/М 98
Автор(ы)
: Мюллер, Адреас П., Кизер, Альфред
Заглавие
: Организационная коммуникация: структуры и практики
Выходные данные
: Харьков: Гуманитарный центр, 2005
Колич.характеристики
:436 с.: ил.; 22 см
Серия:
Humanitarian centre
Перевод издания:
Mueller, Andreas P. Communication in organizations/ Andreas P. Mueller, Alfred Kieser. -Frankfurt am Main [etc.], 2003
Примечания
: Библиогр.: с. 406-436
ISBN (в пер.), Цена
966-8324-19-6:
ГРНТИ
: 15.41.39 + 82.17.03
ББК
: 88.5 + 60.55
Предметные рубрики:
Коммуникация речевая-- Психолингвистические исследования
Корпоративная культура-- Организационная культура
Экземпляры
:КХ (С 5)(1)
Свободны
: КХ (С 5)(1)
Найти похожие
10.
Вид документа
: Однотомное издание
Шифр издания
: 65/М 85
Автор(ы)
: Литвинюк, Александр Александрович, Гончарова С. Ж., Данилочкина В. В., Короткова Е. А., Кузуб Е. В., Леднева С. А., Макарова Н. В., Тихонова А. А., Цветкова Н. В.
Заглавие
: Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : теория и практика : учебник для бакалавров : для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям
Выходные данные
: Москва: Юрайт, 2014
Колич.характеристики
:397, [1] с.: ил., табл.; 21 см
Коллективы
: Российский государственный торгово-экономический университет
Серия:
Бакалавр: базовый курс .
УМО ВО рекомендует .
Учебник
Примечания
: Библиогр.: с. 375-376. - Авт. указаны: c. [5]. - На тит. л. и пер. только первый авт.
ISBN (в пер.), Цена
978-5-9916-3405-2:
ГРНТИ
: 06.77.67 + 82.17.03
ББК
: 65.242я73
Предметные рубрики:
Трудовая деятельность-- Мотивация
Экземпляры
:КХ (С 5)(1)
Свободны
: КХ (С 5)(1)
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
1-10
11-20
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)