Базы данных
Электронный каталог книг- результаты поиска
Вид поиска
Электронный каталог книг
Патентная и нормативно-техническая документация
Краеведение
Журналы. Газеты. Статьи
КОЛЛЕКЦИИ
Тюменская областная научная библиотека им. Д. И. Менделеева
Детская библиотека им. К. Я. Лагунова
Специальная библиотека для слепых
Область поиска
Ключевые слова (полнотекстовый поиск)
Автор
Заглавие
Год издания
Формат представления найденных документов:
полный
информационный
краткий
Поисковый запрос:
(<.>A=Бутова, Татьяна Георгиевна$<.>)
Общее количество найденных документов
:
1
>
1.
65
Б 93
Бутова
,
Татьяна
Георгиевна
.
Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки : монография / Т. Г.
Бутова
, Р. А. Барышев, Е. Ю. Яковлева ; Сибирский федеральный университет, [Институт экономики, управления и природопользования]. - Красноярск : СФУ, 2016. - 164 с. : ил., табл. ; 21 см. - Коллектив указан на обл. - Библиогр.: с. 90-96 (94 назв.), с. 160-164 (45 назв.). - 500 экз.. -
ISBN
978-5-7638-3338-6 : 800.00 р.
ГРНТИ
06.71.41
ББК
65.497
Рубрики:
Учреждения культуры -- Услуги -- Российская Федерация -- Монографии
Кл.слова (ненормированные):
экономика культуры
Аннотация:
В монографии рассмотрены методологические проблемы оценки качества услуг организаций культуры. Определены проблемы отсутствия единого терминологического ряда для установления экономической сущности услуг организаций культуры и единых подходов к методологии оценки качества их услуг. Разработана модель качества услуг, предложены доступные для использования на практике методы его оценки, подобран список специальной литературы по теме управления качеством услуги организаций культуры и оценки ожиданий потребителя услуг.
Держатели документа:
Тюменская ОНБ : Орджоникидзе, 59
Доп. точки доступа:
Барышев, Руслан Александрович
Яковлева, Екатерина Юрьевна (канд. филол. наук)
Сибирский федеральный университет (Красноярск). Институт экономики, управления и природопользования\\
Экземпляры всего:
1
КХ (С 6) (1)
Свободны:
КХ (С 6) (1)
Найти похожие
полный формат
краткий формат
все найденные
отмеченные
кроме отмеченных
Стандартный
Расширенный
Профессиональный
По словарю
ГРНТИ-навигатор
УДК-навигатор
ББК-навигатор
Тематический навигатор
© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)