Е 93 Ёхина, Марина Анатольевна. Организация обслуживания в гостиницах : учебное пособие для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования / М. А. Ёхина. - 4-е изд., стер. - Москва : Академия, 2012. - 206, [1] с. : ил ; 22 см. - (Учебное пособие) (Среднее профессиональное образование. Сервис). - Библиогр.: с. 205. - 1500 экз.. - ISBN 978-5-7695-8946-1 (в пер.) : 598.00 р.
Рубрики: Гостиничное хозяйство -- Организация -- Российская Федерация -- Учебные издания для среднего профессионального образования Кл.слова (ненормированные): гостиничный сервис -- службы гостиницы -- обслуживание гостей -- хозяйственная деятельность гостиниц -- компьютерные программы в отелях Держатели документа: Тюменская ОНБ Экземпляры всего: 1 КХ (С 5) (1) Свободны: КХ (С 5) (1) |
Е 93 Ёхина, Марина Анатольевна. Прием, размещение и выписка гостей : учебник : для студентов средних учебных заведений, обучающихся по специальности "Гостиничный сервис" / М. А. Ёхина. - Москва : Академия, 2014. - 301, [1] с. : табл. - (Среднее профессиональное образование. Профессиональный модуль) (Учебник) (Соответствует ФГОС). - Библиогр.: с. 299-300. - 1 500 экз.. - ISBN 978-5-4468-0324-8 (в пер.) : 541.42 р.
Рубрики: Гостиничная индустрия -- Учебные издания для начального профессионального образования Кл.слова (ненормированные): гостиницы -- гостеприимство Держатели документа: Тюменская ОНБ Экземпляры всего: 1 КХ (С 5) (1) Свободны: КХ (С 5) (1) |
Е 93 Ёхина, Марина Анатольевна. Организация обслуживания в гостиницах : учебное пособие для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования / М. А. Ёхина. - 5-е изд., перераб. - Москва : Академия, 2013. - 235, [1] с. : табл. ; 22 см. - (Учебное пособие) (Среднее профессиональное образование. Гостиничный сервис) (Соответствует ФГОС). - Библиогр.: с. 234. - 1 200 экз.. - ISBN 978-5-4468-0153-4 (в пер.) : 500.06 р.
Рубрики: Гостиницы -- Организация обслуживания -- Учебные издания для среднего профессионального образования Кл.слова (ненормированные): гостиничный сервис -- обслуживание гостей -- гостиничный бизнес Держатели документа: Тюменская ОНБ Экземпляры всего: 1 КХ (С 5) (1) Свободны: КХ (С 5) (1) |
Е 93 Ёхина, Марина Анатольевна. Бронирование гостиничных услуг : учебник : для студентов средних учебных заведений, обучающихся по специальности "Гостиничный сервис" / М. А. Ёхина. - Москва : Академия, 2014. - 235, [1] с. : табл., факс. ; 22 см. - (Профессиональное образование. Профессиональный модуль) (Соответствует ФГОС) (Учебник). - Библиогр.: с. 233 (16 назв.). - Интернет-источники: с. 234. - 1500 экз.. - ISBN 978-5-4468-0323-1 (в пер.) : 409.53 р.
Рубрики: Гостиничные услуги -- Бронирование -- Учебники для высших учебных заведений Кл.слова (ненормированные): гостиничный бизнес -- гостиницы Держатели документа: Тюменская ОНБ Экземпляры всего: 1 КХ (С 5) (1) Свободны: КХ (С 5) (1) |
Е 93 Ёхина, Марина Анатольевна. Организация и контроль текущей деятельности работников службы приема и размещения : учебник : для использования в образовательном процессе образовательных организаций, реализующих программы среднего профессионального образования по специальностям "Гостиничное дело", "Гостиничный сервис" / М. А. Ёхина. - 2-е издание, исправленное. - Москва : Академия, 2018. - 302, [1] с. : ил., табл. ; 21 см. - (Профессиональное образование) (Топ 50). - Библиогр.: с. 301. - 2000 экз.. - ISBN 978-5-4468-6592-5 : 1234.20 р.
Рубрики: Гостиничное хозяйство -- Финансы -- Управление -- Учебники для среднего профессионального образования Гостиничное хозяйство -- Российская Федерация -- Учебники для среднего профессионального образования Кл.слова (ненормированные): гостиничный сервис -- гостиничное дело Аннотация: Рассмотрены инновационные технологии в гостиничной индустрии, особенности приема, регистрации и размещения различных категорий гостей, включая туристические и корпоративные группы, правила регистрации и поселения иностранных гостей, образцы ведения нормативной документации. Держатели документа: Тюменская ОНБ : Орджоникидзе, 59 Экземпляры всего: 1 КХ (С 6) (1) Свободны: КХ (С 6) (1) |
Е 93 Ёхина, Марина Анатольевна. Организация и контроль текущей деятельности работников службы бронирования и продаж : учебник : для использования в образовательном процессе образовательных организаций, реализующих программы среднего профессионального образования по специальностям "Гостиничное дело", "Гостиничный сервис" / М. А. Ёхина. - 2-е издание, исправленное. - Москва : Академия, 2018. - 234, [1] с. : рис., табл., факс. ; 22 см. - (Профессиональное образование) (Топ 50). - Библиогр.: с. 231 (16 назв.). - 2000 экз.. - ISBN 978-5-4468-6591-8 : 1056.00 р.
Рубрики: Гостиничное хозяйство -- Российская Федерация -- Учебники для высших учебных заведений Кл.слова (ненормированные): гостиничные услуги Аннотация: Рассмотрены технологический процесс бронирования и оформления заказов, способы информирования потенциальных гостей о резервировании, использование информационных и телекоммуникационных технологий. Приведены примеры использования нормативной документации, регламентирующей деятельность персонала гостиницы при бронировании гостиничных услуг и взаимодействии отелей с партнерскими организациями. Держатели документа: Тюменская ОНБ : Орджоникидзе, 59 Экземпляры всего: 1 КХ (С 6) (1) Свободны: КХ (С 6) (1) |