Тюменская областная научная библиотека

Базы данных

- результаты поиска

Вид поиска

Электронный каталог книг

Патентная и нормативно-техническая документация

Краеведение

Журналы. Газеты. Статьи

КОЛЛЕКЦИИ

Область поиска

Найдено в других БД:

Электронный каталог книг (2)

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>A=Бай, Татьяна Владимировна$<.>)

Общее количество найденных документов : 2
Показаны документы с 1 по 2

   65
   Б 18

    Бай, Татьяна Владимировна (канд. пед. наук).
    Комплексные системы управления качеством в туриндустрии : учебное пособие для направления подготовки "Туризм" / Т. В. Бай. - Москва : РУСАЙНС, 2020. - 172, [1] с. : ил. ; 20 см. - Библиогр.: с. 168-173. - 1000 экз.. - ISBN 978-5-4365-4361-1 : 607.70 р.

ГРНТИ

06.71.57

ББК 65.433-823.2-21я73

Рубрики:
Туристские услуги -- Качество -- Управление -- Учебные издания для высших учебных заведений

Кл.слова (ненормированные): комплексные системы качества -- качество услуг -- показатели качества -- контроль качества -- квалиметрия
Аннотация: Туризм является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Качество предоставляемых туристских услуг является одним из важнейших факторов успешной деятельности любого туристского предприятия, обеспечивающего защищенную позицию в конкурентной среде, высокую долю продаж на рынке туристских услуг, повышенную и устойчивую цену продаж.

Держатели документа:
Тюменская ОНБ : ул. Орджоникидзе, 59
Экземпляры всего: 1
КХ (С 6) (1)
Свободны: КХ (С 6) (1)
Найти похожие

   65
   Б 18

    Бай, Татьяна Владимировна (канд. пед. наук).
    Теория и методология кросс-культурного менеджмента в рамках подготовки гостиничных предприятий к саммитам ШОС и БРИКС : монография / Т. В. Бай, О. В. Котлярова. - Москва : РУСАЙНС, 2021. - 74 с. : табл. ; 21 см. - Библиогр.: с. 66-70 (61 назв.). - 1000 экз.. - ISBN 978-5-4365-7482-0 : 677.34 р.

ГРНТИ

06.71.57

71.35.75

ББК 65.432-21

Рубрики:
Гостиницы -- Управление -- Монографии

Кл.слова (ненормированные): гостиничный сервис -- гостиничное дело -- гостеприимство -- деловой этикет -- сервисный план -- персонал гостиниц
Аннотация: В монографии исследованы вопросы кросс-культурного менеджмента в рамках подготовки гостиничных предприятий к саммитам ШОС и БРИКС на основе кросс-культурного подхода. В работе выявлены особенности кросс-культурного подхода в индустрии гостиничного сервиса, проанализированы особенности делового этикета делегаций саммитов ШОС и БРИКС.

Держатели документа:
Тюменская ОНБ : ул. Орджоникидзе, 59

Доп. точки доступа:
Котлярова, Оксана Владимировна (канд. пед. наук)

Экземпляры всего: 1
КХ (С 6) (1)
Свободны: КХ (С 6) (1)
Найти похожие

Тематический навигатор

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)